ハッピー動画にてメールアドレスでログインした会員(クレジットカードを登録した会員)として登録をしていましたが、いざ解約手続きを行おうとすると、なかなか解約ページが見当たりませんでした。
そこで今回はメールアドレスで登録している会員の方が、HAPPY動画を解約する際の手続き方法についてご紹介していきます。
通常の解約手続き
まずは、通常のキャリア登録をしている方の会員解約方法について、ご紹介していきます。
トップページの1番下には、「会員解約」という項目があるので、それを選択してみると、、、
「キャリア決済 解約コース選択」と出来てきます。
キャリア決済の方は、キャリアを選択後、自分の加入コースを選択して、ハッピー動画のコースを解約する流れになっています。
ただ見て分かる通り、キャリア会員のコースしか画面には表示されておらず、メールアドレスでログインしている会員(クレジットカードしか登録をしていない会員)は、この画面では解約手続きを行うことは出来ません。
それでは、メールアドレスでログインした会員はどのページから解約手続を行うのでしょうか?
メールアドレス会員の解約方法
それではここからは、メールアドレスでログインした会員の解約手続きについて、ご紹介していきます。
まずは、(1)WEBブラウザより「HAPPY!動画(http://a
(2)右上の「MENU」を選択した後、「Myページ」を選択します。
(3) ページ下部にある「ユーザーメニュー」内の「その他」を選択します。
(4)「詳細確認」内にある「登録コース確認」を選択します。
(5)「月額コース(クレジット)」内の『HAPPY!動画10
(6) 「このコースを解約する方はこちら」の「こちら」の部分を選択します。
(7) メールアドレスとパスワードでログインします。(省略される場合あり)
(8) 「退会をつづける」を選択します。(省略される場合があり)
(9)退会確認画面が表示されますので、『完了』を選択します。
(10)『サービスTOPへ』を選択すると解約が完了します。
解約手続は以上となります。お疲れ様でした。。。念の為、MYページの登録コース確認から、入会していたコースが登録されていない事を確認しておきましょう。
さいごに
HAPPY動画のメールアドレス会員の方が、会員解約手続きをする方法について、ご紹介してきました。通常のキャリア決済の方との解約方法が異なるので、気をつけてください。